SEGURANÇA

Sua segurança é muito importante para nós. No site Mundo dos Playgrounds todas as operações são protegidas por software especializado em nossa central, que impossibilita que terceiros tenham acesso aos dados sigilosos de seu cadastro. Todas as transações utilizam protocolo HTTPS/SSL, o que significa que os seus dados estarão codificados para terceiros

 

EMPRESA

Muitas pessoas gostam de saber um pouco mais a respeito sobre a empresa atrás dos produtos que compram.

Por isso achamos importante mostrar nossa filosofia de trabalho e um pouco da nossa história.

O principal objetivo de nossa empresa e o motivo inicial pelo qual nos constituímos, foi oferecer ao público, equipamentos de playground seguros, duráveis, com novos conceitos de qualidade , com atividade lúdica voltada para o bom desenvolvimento motor e emocional das crianças.

Mundo dos Playgrounds, empresa brasileira, iniciou suas atividades em 1995, como importadores de brinquedos de diversas procedências, para atender uma demanda por equipamentos de playgrounds que atendessem a normas de segurança e qualidade de produto, que até então não existiam no Brasil.

Hoje, graças a uma luta para mudar a cultura de consumo, conseguimos desenvolver equipamentos nacionais de alta qualidade e em consonância com as novas exigências de segurança aprovadas pela ABNT, que ajudamos a implantar.

Além de desenvolvedores de equipamentos de playground , somos também revendedores de inúmeros outros parceiros fabricantes como Mundo Azul, Xalingo, Freso, Aubicon, JundPlay entre outros

Temos a preocupação de fornecer o equipamento adequad ao cliente e para isso contamos com equipe técnica, capaz de configurar cada playground de acordo com a área disponível, a faixa etária das crianças e os limites orçamentários.

 

TERMOS DE USO

Privacidade

Nesta loja virtual seus dados são de uso exclusivo da empresa. Suas informações serão usadas apenas para sabermos reconhecê-lo na sua próxima visita. Nós não fornecemos suas informações para terceiros. Guardamos confidencialmente todos os seus dados. É de responsabilidade da mundodosplaygrounds.com a preservação da confidencialidade de todos os dados e informações fornecidos pelo cliente no processo de compra.

  

Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC)

Para dirimir dúvidas o serviço poderá ser acionado por telefone, via formulário ou por envio de e-mail para faleconosco@mundodosplaygrounds.com.br

  

Entrega

  • O prazo para entrega dos produtos é informado durante o procedimento de compra, contabilizado em dias úteis. - A conferência da adequação das dimensões do produto é de responsabilidade do cliente, que deverá se assegurar de que estas estão de acordo com os limites espaciais onde o cliente prevê a instalação, garantindo também o acesso livre até estas áreas.
  • Não será realizada a montagem ou desmontagem do produto.
  • É indispensável que, no endereço solicitado, esteja pessoa autorizada pelo comprador, maior , com identificação receber a mercadoria e assinar o protocolo de entrega.
  • Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de pagamento e/ou endereço de entrega, solicitar adiantamento ou, ainda, prioridade da entrega.
  • O prazo de entrega informado durante a compra do produto leva em consideração o estoque, a região, o processo de emissão da nota fiscal e o tempo de preparo do produto.
  • O valor do frete da entrega é calculado com base no local de entrega, peso e dimensões do Produto.
  • Não nos responsabilizamos pela retenção de mercadorias na SEFAZ quando esta se dever exclusivamente a pendências do cliente, sendo, portanto, necessário seu comparecimento no posto fiscal para que a mercadoria seja liberada.

  

Formas de pagamento

  • Pagamento à vista: boleto bancário, débito em conta e transferência bancária.
  • Pagamento parcelado: cartão de crédito.
  • Para pagamentos com cartão de crédito, o pedido estará sujeito à aprovação da administradora do cartão.

  

Prazos de entrega e Forma de pagamento

  • Compras pagas com cartão de crédito: o prazo para entrega é considerado a partir da checagem de dados cadastrais e da confirmação do pagamento pela administradora do cartão.
  • Compras pagas por meio de boleto bancário: o prazo para entrega é considerado a partir da confirmação do pagamento pelo banco. A confirmação é realizada em até três dias úteis, a partir do pagamento.
  • Compras pagas por meio de débito em conta: o prazo para entrega é considerado a partir da confirmação do pagamento pelo banco. A confirmação é realizada em até dois dias úteis.

  

Ofertas

Ofertas são temporárias e podem ser retiradas do site sem aviso prévio.